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      雅芳供應鏈改造

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      雅芳供應鏈改造

      發布日期:2020-03-26 作者: 點擊:

        流水平?如果沒有,你能從雅芳身上學到什么嗎

        雅芳在歐洲、中東和非洲的年銷售額為62億美元,它的百年歷史被大多數公司視為一種學習經驗。

        然而,在與時間賽跑的市場競爭中,在國際發展變化中,雅芳也遭遇了挫折和麻煩。我們可以從歷史中學習。也許,雅芳走過的道路給中國企業敲響了警鐘,激勵他們今天要做大做強。

        供應鏈周期的問題

        上世紀80年代,雅芳在歐洲的六個國家設有分支機構,每個分支機構都有自己的工廠和倉庫市場。它們獨立運作,信息系統是獨立的,沒有統一的計劃,不共享生產、營銷或分銷渠道。在小規模的情況下,它們每一個似乎都在順利地運作,并且對當地的需要非常敏感。

        然而,20世紀90年代初,隨著雅芳開始全球化其品牌,問題就出現了。多年來,雅芳專注于營銷和銷售,忽視了供應鏈,從未將其提升到戰略層面。

        1996年,雅芳開始意識到,在每個新市場復制供應鏈既昂貴又繁瑣。問題在于,雅芳不能依靠現有的供應鏈來實現快速增長。雅芳執行副總裁鮑勃?圖斯(Bob toose)解釋說:“10年前,我們在各個國家都有一家非常分散的金融控股公司。”但現在,你再也無法以這種方式競爭了,尤其是如果你是一家快速增長的消費品公司。”

        雅芳的主要問題是公司的銷售周期和供應鏈周期根本不匹配。在大多數歐洲市場,雅芳已經開始了新的銷售活動,每隔三周就會發放新的宣傳冊、推出新的產品、提供折扣等等。這種短期銷售周期是雅芳直銷模式的基石。

        但短期銷售周期需要一個有彈性、反應迅速的供應鏈,而雅芳則陷入了短期困境。特別是在歐洲,雅芳不斷增長的市場份額促使其工廠提前做好每件事,并在每一次為期三周的銷售活動之前將庫存運送到倉庫。不可避免的是,一些產品會有太多的需求,分支機構會向工廠發送緊急訂單,要求更多的發貨。產品在雅芳供應鏈中,生產、分銷、到達各分支機構的平均周期為12周,遠遠超過短期銷售周期。

        未能及時交付導致每項銷售活動的效率低下。雅芳依靠員工的直接承諾和服務來滿足客戶的需求,而這往往是不計成本的。這在一個相對較小的規模上是可能的,但隨著業務的增長,滿足不同市場的需求和準確預測個別產品的需求變得越來越困難,特別是在雅芳每年擴展到兩三個市場的時候。

        緊急命令會降低生產率。由于在銷售活動中使用的40% - 50%的產品往往供不應求,工廠往往被迫中斷生產計劃,以適應一個接一個的臨時訂單,設備轉換成本很高,特別是當工廠實現大規模生產后。

        銷售放緩的代價也很高。在每個銷售周期中,許多產品的銷量都低于預期,因此常常會有許多產品未售出。雅芳的庫存很高,銷售周期通常長達150天,遠遠高于3周的銷售周期。因此,隨著雅芳在歐洲的擴張,其股票必須增長。

        語言差異是另一個與成長相關的問題。雅芳從供應商那里購買了預印盒。新市場有新語言,所以需要打印不同語言的盒子。由于生產預測的方法和供應商的提前,雅芳必須訂購大量的預印盒之前,它知道在不同的市場的確切銷量。這就更復雜了。例如,雅芳(Avon)在一個特定的國家往往供不應求,但它卻舉步維艱,因為印刷盒用的是另一種語言,無法在那個國家使用。



      本文網址:http://www.yihongyuan123.com/news/495.html

      關鍵詞:雅芳

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